الشحن والتراجع

الشحن

الشحن القياسي: ‏3.99 € لكل طلب. التوصيل المتوقع: 2–5 أيام عمل. تظهر تكلفة الشحن إلى عنوانك عند إتمام الطلب وقبل الدفع.

بلدان التوصيل: النمسا · بلجيكا · بلغاريا · كرواتيا · قبرص · التشيك · الدانمرك · إستونيا · فنلندا · فرنسا · ألمانيا · اليونان · هنغاريا · أيرلندا · إيطاليا · لاتفيا · ليتوانيا · لوكسمبورغ · مالطا · هولندا · بولندا · البرتغال · رومانيا · سلوفاكيا · سلوفينيا · إسبانيا · السويد

إرشادات حق التراجع للمستهلك

يحق لك التراجع عن هذا العقد خلال 14 يوماً دون إبداء سبب. تبدأ المهلة عندما تستلم أنت أو شخص تحدده غير الناقل السلع. إذا تم توصيل سلع طلب واحد على دفعات، تبدأ المهلة عند استلام آخر سلعة؛ وإذا كانت السلعة نفسها تُسلّم على أجزاء، فعند استلام الجزء الأخير.

أبلغنا بإعلان واضح عن رغبتك في التراجع، مثلاً برسالة بريدية أو إلكترونية: Scherzad Master, Hauptstr. 282, 44649 Herne, Deutschland; info@scherzadmaster.de; +4917647177392. استخدام النموذج أدناه اختياري. يمكنك أيضاً التراجع أونلاين عبر https://scherzadmaster.de/ar/withdrawal. لا يلزم حساب أو موافقة مسبقة. عند استخدام الوظيفة الإلكترونية نرسل فوراً تأكيداً بالبريد الإلكتروني يتضمن إعلانك وتاريخ ووقت استلامه. يكفي إرسال الإعلان قبل انتهاء المهلة.

عند التراجع عن العقد نعيد جميع المدفوعات المستلمة، بما فيها تكلفة أرخص توصيل قياسي نوفره، دون تأخير وخلال 14 يوماً من استلام الإعلان. لا يشمل ذلك الزيادة الناتجة عن اختيارك طريقة توصيل أغلى. نستخدم وسيلة الدفع الأصلية ما لم نتفق صراحة على غير ذلك، دون رسوم استرداد. يجوز لنا تعليق الاسترداد حتى استلام السلع أو إثبات إرسالها، أيهما أسبق.

أرسل السلع دون تأخير وفي غضون 14 يوماً من يوم إبلاغنا بالتراجع إلى: Scherzad Master, Hauptstr. 282, 44649 Herne, Deutschland. يكفي إرسالها قبل انتهاء المهلة. تتحمل تكلفة الشحن المباشرة للإرجاع. لا تحتاج إلى موافقة مسبقة على الإرجاع. تتحمل نقصان القيمة فقط إذا نتج عن التعامل مع السلع بما يتجاوز ما يلزم لفحص طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.

تخص هذه الإرشادات المستهلكين. تبقى الحقوق القانونية للسلع المعيبة أو المسلّمة خطأ محفوظة، ولا تحدها قاعدة تكلفة الإرجاع عند التراجع. تحتفظ العقود السابقة بشروطها الأصلية؛ ولا يفرض هذا الإشعار تكلفة إرجاع بأثر رجعي إذا لم يتم الإفصاح عنها مسبقاً كما يجب.

نموذج التراجع (اختياري)

إلى: Scherzad Master, Hauptstr. 282, 44649 Herne, Deutschland; info@scherzadmaster.de; +4917647177392
أعلن/نعلن التراجع عن العقد المبرم لشراء السلع التالية:
[السلع أو الجزء المعني من العقد]
تاريخ الطلب / الاستلام: […]
اسم المستهلك/المستهلكين: […]
العنوان: […]
التاريخ: […]
التوقيع (للنسخة الورقية فقط): […]
يرجى حذف ما لا ينطبق.